Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Директор по развитию сообщества
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Директора по развитию сообщества, который будет отвечать за создание, развитие и поддержание активного и вовлеченного сообщества вокруг нашей компании. В этой роли вы будете разрабатывать стратегии взаимодействия с аудиторией, управлять коммуникациями и инициировать мероприятия, способствующие росту и укреплению сообщества. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с маркетинговыми, PR и продуктовыми командами, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие с пользователями, клиентами и партнерами.
Основные задачи включают разработку и реализацию стратегий по вовлечению сообщества, управление онлайн- и офлайн-инициативами, а также анализ эффективности проводимых мероприятий. Вы будете курировать социальные сети, форумы, мероприятия и другие платформы, где взаимодействуют участники сообщества. Важно понимать потребности аудитории, уметь анализировать данные и предлагать решения, которые помогут укрепить связи между компанией и ее сообществом.
Идеальный кандидат обладает отличными коммуникативными навыками, стратегическим мышлением и опытом работы в управлении сообществами. Вы должны быть инициативным, креативным и способным работать в динамичной среде. Опыт работы в маркетинге, PR или управлении сообществами будет большим преимуществом. Если вы увлечены созданием сильных сообществ и хотите внести значительный вклад в развитие компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и реализация стратегии развития сообщества.
- Управление онлайн- и офлайн-инициативами по вовлечению аудитории.
- Координация работы с социальными сетями, форумами и другими платформами.
- Организация мероприятий и встреч для участников сообщества.
- Анализ данных и разработка рекомендаций по улучшению взаимодействия с аудиторией.
- Сотрудничество с маркетинговыми и PR-командами для усиления бренда.
- Мониторинг обратной связи и работа с отзывами сообщества.
- Развитие партнерских отношений с ключевыми участниками сообщества.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в управлении сообществами, маркетинге или PR от 3 лет.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Способность анализировать данные и разрабатывать стратегии на их основе.
- Опыт работы с социальными сетями и онлайн-платформами.
- Креативность и инициативность в разработке новых идей.
- Умение работать в команде и координировать проекты.
- Знание инструментов аналитики и мониторинга социальных сетей.
- Высшее образование в области маркетинга, коммуникаций или смежных дисциплин.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с сообществами?
- Какие стратегии вы использовали для вовлечения аудитории?
- Как вы оцениваете эффективность работы с сообществом?
- Какой ваш подход к управлению негативными отзывами?
- Какие инструменты и платформы вы используете для работы с сообществом?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами компании?
- Какой самый успешный проект по развитию сообщества вы реализовали?
- Как вы справляетесь с кризисными ситуациями в сообществе?
